消费趋势:消费者正在向虚拟世界迁移

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简介:虚拟世界消费指的是所有专注于精神层的虚拟物品的在线购买,例如长度视频,小说,游戏,社交,虚拟物品,虚拟偶像等。

中国互联网络信息中心(CNNIC)

《中国互联网络发展状况统计报告》显示

2018年,中国的互联网用户数量为8.29亿。新网民数增加5653万,互联网普及率达到59.6%,比2017年末提高3.8个百分点。中国网民人均每周上网时间为27.6小时,增加0.6小时从2017年开始。互联网用户的数量和互联网接入的长度接近极限。

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另据另一项数据显示,截至2018年底,Vibrato的国内用户数突破2.5亿,月用户数突破5亿。爱奇艺和腾讯的会员人数接近1亿,费用渗透率为15%,而且还在增长。在线阅读文本的用户数量超过2.14亿,比去年同期增长11.5%。用户平均每月支付24.1元,增长8.1%。

从这两个数据可以看出,新网民往往筋疲力尽。然而,在线网民的渗透和参与正在增加。这种对比表明,网民们不断提高他们在虚拟世界中的沉浸感,这种趋势是不可逆转的。

01

消费者评级变得越来越明显

广泛的虚拟消费基础

2018年,中国社会消费品零售总额为3808.7亿元,同比增长9.0%。最终消费支出对GDP增长的贡献率达到76.2%,成为经济增长的重要支撑力量。因此,中央经济工作会议提出要促进形成强大的国内市场。

可以预见,2019年,

消费将在国民经济中占据更重要的地位。

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尽管自2018年下半年以来有很多关于消费降级的讨论,但在各种情况下,市场从未升级或降级,但分类已经变得明显。

一方面,高净值人士仍将为质量,服务和便利付出高价,并愿意使用更多的付款来增加体验和便利。

另一方面,一般人群会更加注重性价比,并会仔细计算每项开支。

值得注意的是,虚拟世界的消费受“降级降级”的影响较小,即使对于低收入和中等收入人群也是如此。例如,在电子竞技领域,根据调查,在用户经济水平分布方面,2019年,个人收入最低的3000元以下的中国电子竞技用户比例达到45.3%;每月个人消费水平最高为1000-3000元。达到54.1%。可以看出,虚拟世界消费的增长具有强大的用户群。

02

清除用户肖像

重视用户体验

近年来,消费行业经历了快速变化。新模型,技术和消费者需求影响了公司的业务战略,给公司带来了新的问题。

“现在我在谈论客户的分析和肖像,但如何绘制并准确地绘制它们是一个问题。”

在消费者转向虚拟世界的趋势下,未来对客户消费习惯的研究将越来越重要。如何准确把握客户消费的变化将是工作的重中之重。

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在这种情况下,线上和线下授权,离线公司继续使用互联网技术进行业务格式和服务创新,这种在线和离线互助将带来更好的消费者体验,不仅仅是为了体力消费,它还可以在消费中采取行动。虚拟世界。

商业运营行业也在探索从零售到智能建筑,从O2O到5G应用的在线和离线方法,期待通过技术和应用领先,为虚拟世界提供最新和最好的服务。用户服务,创造美好的商业形式,实现企业,中间人和用户的互利共赢。

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