阿里云的十年之变

?

img_pic_1555403742_0.jpg

2019年3月21日,阿里集团首席技术官兼阿里巴巴云智能总裁张剑峰宣布了阿里云的升级战略。 (数据图)

在2019年3月下旬的北京,阿里云项目经理魏璇和皮文凯长期留在阿里云北京峰会,并陪同客户离开并返回项目。他们在阿里云的工作几乎没有交集,但有一个共同点。大部分时间,几乎所有人都参与了这个项目。

“这个项目就像抚养孩子一样,”佩文说。

伟轩的客户是波司登。这家中国最大,最大的羽绒服公司的目标是成为年轻人的“中国鹅”。皮文凯的客户是北京通州区政府。三年前,通州刚刚成为首都分中心,新城建设正如火如荼。

在那次会议上,阿里巴巴集团首席技术官,阿里云智能总裁张剑峰宣布了阿里云升级战略。四个月前,他接替阿里巴巴云的前总裁胡晓明成为新的阿里云,并继续担任阿里巴巴集团的首席技术官。

这时,阿里云站在了巅峰。

根据IDC第三方数据研究机构的数据,2018年上半年,阿里巴巴云在中国公共云中的市场份额达到43%,几乎相当于2-9人的整体市场份额(43.7%);全球排名第三,全球市场份额为5.2%,仅次于亚马逊AWS(46.2%)和微软Azure(12.2%)。

所谓的“公共云”是指第三方通过互联网为用户提供计算能力,数据库存储,应用程序和其他IT资源。用户无需根据需要构建自己的IT基础架构并从第三方购买IT服务。

由于新策略的推出,魏轩和皮文凯没有太多的震惊。总统轮换后不久,新战略就开始了,他们的项目开始出现新的变化。

张剑峰首次阐述了阿里巴巴战略加速的“四级火箭”:佛法云,数据智能云,最佳实践云和整合云。这意味着阿里巴巴云将整合整个阿里巴巴集团的能力。他表示,阿里巴巴云将在未来十年内从技术,产品,商业和生态层面开始。

img_pic_1555403742_1.jpg

除了排名第四的UCloud之外,十大中国公共云播放器中,它们都来自巨头。阿里巴巴云在阿里巴巴,天翼云是中国电信的交易商。腾讯云背后是腾讯。 AWS来自亚马逊,金山云,微软云,百度云和华为云。背后的巨头是小米,微软,百度和华为。但它们以前是巨人孵化的独立项目,独立运作。

在第二代巨头的中国玩家中,阿里巴巴云首先整合了该集团的资源,这既是现实需要,也是大势所趋。

阿里云希望变得更大。其目标是通过开放阿里巴巴和阿里巴巴云的技术底盘,全面振兴阿里巴巴集团的生态能力,如电子商务,支付,营销,物流和钉子。然后将其导出和集成,以吸引更多不同层次的合作伙伴并吸引更多客户。

“阿里云短板很明显,虽然它是云,但缺乏2B服务能力,它需要通过生态的快速发展来弥补。”张剑锋说,“目前的指标不是收入和利润,而是可以创造一些来定义行业的未来。案例。”

他指出了三个基准领域:新零售,数字政府和新金融。

新的问题再次被抛到新的阿里云:如何保持现有的增长率和战略升级?曾经打开中国公共云市场大门的阿里巴巴云能否继续改变中国的数字市场?

战略升级

在过去十年中,阿里云为中国的公共云市场打开了大门。在2009年阿里云创建之初,中国没有一家公司将云作为企业和技术的未来。从那时起,巨头和新兴创业公司纷纷进入该领域。

在过去的五年中,阿里巴巴云逐渐成为一种趋势,其收入和市场份额迅速增长。 2014年,阿里云的收入为10.96亿元。 2018年,这一数字攀升至213.6亿元人民币,四年来增长了20倍。 2014年,阿里巴巴云的收入规模比亚马逊最大的公共云服务提供商亚马逊AWS差37倍。在2018年,两者之间的差距缩小到7至8倍。

市场仍在上涨。德意志银行发布了一份研究报告称,84%的中国公司愿意进入云端,云计算刚刚开始在中国开展。

img_pic_1555403742_2.jpg

阿里云的新定位是“阿里巴巴的云”。

云计算可分为三层:IaaS(基础架构即服务,基础架构即服务),PaaS(平台即服务)和SaaS(软件即服务)。软件即服务),这三层都像汉堡。

阿里巴云始于IaaS层的底层,但在快速布局平台层和顶级软件层中,只有三层具有集成功能,可称为“云生态”。在这轮调整中,阿里巴巴云将在中间层实现A-Baba集团的不同能力,形成“火”,辅以“整合”战略,为SaaS合作伙伴提供火力,影响顶级SaaS生态系统。

此前,阿里巴巴集团在阿里巴巴云背后的形象迫在眉睫;现在,在阿里云的背后,这个数字越来越清晰了。

阿里巴巴本身就是一个超级商业系统。这是一家互联网公司,需要面对互联网超大规模用户(如Double 11)的挑战;它也是对接交易的电子商务平台,它需要应对复杂的业务挑战(电子商务是水泥+鼠标)第一代行业互联网);交易促进金融,金融水平的准确性(电子商务和支付需要完全没有区别)是另一个重大挑战。

在过去的几年里,由于业务需求,自主开发的云计算,5G,城市大脑,中型架构,新零售等技术,阿里巴巴开始转向IOE,新技术又催生了新业务,本身就是一个成功的数字化。转型企业。

阿里巴巴计划全面发布阿里巴巴集团带来的技术工程和解决方案的时差,即所谓的“最佳实践云”。

张剑锋表示,整个阿里巴巴技术将作为阿里云的一部分出口到阿里云。 Dharma Institute将成为阿里云的强大技术支持。

达摩研究所成立于三年前。在成为阿里云的总裁之前,张剑峰担任院长并亲自组建了专家团队,确立了技术方向。

达摩研究所的技术方向目前主要集中在量子计算,机器智能,嵌入式芯片,数据库等方面。它与阿里云所需的技术高度兼容,贯穿阿里云的底层芯片,操作系统,网络和服务器的各个层面。

有人分析说,所谓的“阿里巴巴云智能”即将使阿里巴巴现有的IaaS优势与集团的母公司技术创新和佛法研究所的前瞻性研发相结合。

第三个变化是“数据智能云”。

img_pic_1555403742_3.jpg

阿里巴巴可能是中国处理数据最强大的公司之一。 12年前,阿里巴巴开始研究大数据处理技术。在2007年的宁波会议上,阿里将数据处理定义为与信息流(电子商务),物流和支付并行的四个基础。

从那时起,阿里集团的技术体系延续了“所有业务数据化,所有数据业务”的概念。

几年前,阿里巴巴云在PaaS层有一个技术布局。它已经构建了产品和功能来处理大规模并发Internet分布式架构,下一代数据库POLARDB,中间平台技术和云。

接下来,在此之前的基础上,阿里巴巴云将输出全栈数据技术功能并提供Dharma Institute AI技术。此外,阿里巴巴云将打开城市大脑平台,结合工业人工智能的深化,实现智能社会和经济价值。

第四个变化是关于顶级SaaS层。

在云生态学中,存在着生态人获得世界的铁律。阿里巴巴的口号是“改进,我不做SaaS,让每个人做得更好SaaS”是第一次出现这种情况。

阿里云推出了“SaaS加速器”。阿里云智能产品管理部总经理马进告诉《财经》,这款SaaS加速器的优势在于它集成了阿里巴巴的独特功能,如地图,支付和营销,并集成在阿里云平台上。

“对于纯技术公司来说,阿里巴巴的许多生态能力和实践都无法获得,”马进说。

为了更加积极地支持生态,阿里云还推出了一个小型程序云,投入20亿元支持“星空计划”,在云上培育新的生态系统。

前四个变化的共同点是,阿里集团的资源将从上到下导入阿里云。阿里巴巴云也为阿里巴巴提供了重要的变化。

张剑锋表示,阿里巴巴目前有60%至70%的业务在公共云上运行。在未来一到两年内,100%将基于公共云,并在云上成为阿里巴巴。

这表明阿里巴巴希望“试行法律”并成为“云端企业”。对于阿里云,这可能是面对客户时最有说服力的案例。此外,阿里集团有自己的实际需求。近年来,聚合成本,钉钉,箱马等创新业务纷纷涌现。阿里经济拥有多样化的物种和复杂的经营。基于云平台,阿里集团可以更好地实现协同效应。

根据新战略,阿里云宣布在咨询合作伙伴,渠道分销和SaaS合作伙伴的多层次领域开展合作计划。

所有变化都指向一个共同的目标。通过应对数字化转型和升级需求的快速爆发,它是一个比公共云更大的蓝海市场。对于阿里云,最大的挑战是确保收入增长率不降低,战略升级成功。

战术翻新

一年多前,魏轩接管了阿里云的与波司登的合作。波司登是阿里云的老客户,他们的合作可以追溯到2016年。

当时,波司登希望解决服装行业库存高,成交效率低的共同问题。

与阿里云的初步合作基于IaaS(访问阿里巴巴云平台),扩展到PaaS,并推出了阿里云中间件,旨在开辟全国数以万计的商店和在线商品流通系统,以消除库存。

如果你只看IaaS,那么,除了阿里云之外,波司登实际上还有更多的选择,比如中国电信,比如华为。

自动补货系统基于云平台和上层中间件。波司登实际上可以集成来选择一个云平台,然后再选择另一个中间件制造商。当时,除了阿里云,华为和其他传统中间件技术提供商之外,公司还可以提供这项技术。

波司登的项目负责人曾表示阿里云支持阿里巴巴,并选择阿里云来考虑后期潜力。但是,波司登可以随时改变合作伙伴。毕竟,在当时的合作中,阿里云的角色更像是“工具”,他们不需要“挂树”。

当时,合作仅基于零售系统。该功能是自动补充经销商和直营店,并从周围的仓库集中。如果商店×颜色×颜色×代码缺货,云平台将提交全渠道订单和付款,系统自动找到最合适的仓库,通知交货,这不仅可以振兴库存,还可以改善销售效率。

数据显示,与阿里云合作后,波司登库存中心智能补货系统减少了21%的库存损失,售后率提高了10%,500万会员的回购率达到20%以上。

2018年,波司登希望改造高端羽绒服市场,成为“中国鹅”。从2018年冬季开始,波司登聘请了来自世界各地的优秀设计师,希望他们能够设计出与Moncler和CanadaGoose等国际品牌竞争的产品,以吸引年轻人。但要实现这一目标,仅设计几款新产品是不够的。波司登需要阿里巴巴商业操作系统的更多帮助。

阿里巴巴云目前也进行了战略升级,可以系统地将阿里集团的能力输出到波司登。 2018年底,波司登和阿里集团签署了A100战略合作计划。

新的合作项目旨在将整个供应链从前端销售转变为后端制造。

以自动补货系统为例。以前,它只涉及物流层面。接下来,它将扩展到制造过程。只有面料,没有成品,通过零售前端,物流数据系统,系统可以提前预测爆炸产品,然后进行节奏加工生产。

根据波司登提供的数据,该面料的成本仅为实际收入的7.3%,成品将占总收入的30%。

除产品外,您还需要运行IP以实现流量转换和准确销售。波司登希望改变依靠天气来制造爆炸物并降低成本的情况。

阿里云的底层是云计算平台,其次是数据中心和智能中间平台(可以细分为订单中心,库存中心,会员中心,支付中心,物流,售后,购物中心等) )。连接所有前端系统,如在线和离线交易渠道,媒体交互平台和分销渠道。

数据中心提供大量数据产品,涵盖场景和应用,如站点选择,产品分析和人员分析。智能中间平台的作用是使波司登的每一件产品,从设计到销售和展示决策,都是由数据决定的。

此外,阿里云将引入具有不同功能的SaaS合作伙伴,为波司登提供所需的功能。魏轩《财经》记者表示,目前,一些SaaS合作伙伴已经进入。

波司登的“新零售”领域是阿里巴巴云的三个基准市场之一,另外两个是数字政府和新金融。

Peiwen Kai的北京通州区政府项目是基于新阿里巴巴云系统的项目。通州正在努力,区政府最关心的是城市环境如何不受建设影响。

五个月前,阿里巴巴云和通州区的第一个项目启动,以防止灰尘污染该网站。通州区的官方数据显示,全区可以通过城市管理委员会的信息平台,住房建设,获得阿里巴巴云平台的1437道路城市环境监测视频,1100大气监测和尘埃预警及传感设备。局和环境保护局。可在10分钟内完成全范围的视频扫描。

过去,人工发现了通州区的环境污染事件。在与阿里云合作后,实现了核心区污染事件的实时自动感知。过去,通州区是一个多部门多头处理污染事件。通过新技术,结合通州区的案件处理流程创新,现在可以实现网络化。

通州区负责该项目的副主任苏国斌说,下一步是开始水源监测,建筑施工,垃圾清理,污水和降噪。

根据通州的规划,环保领域,交通,政务,医疗,教育等诸多领域也将采用类似环境治理的模式来打造数字城市。在通州,应用层需求多样化,阿里巴巴云带来了许多SaaS合作伙伴。

“这个城市是一个横向系统,涵盖了交通,政府事务,医疗,教育等广泛的专业领域。阿里巴云无法深入认知经验,因此将专业的东西留给专业的SaaS。合伙人。“皮文凯告诉《财经》记者。

通州项目服务团队的技术人员最多来自数十家不同的公司。

边界与进化

阿里巴巴十年的变化反映了巨头数字服务的转型。

在过去的三年中,云平台巨头经历了各行各业的狂野时代。他们受到各方的攻击,不仅限于行业,并希望尽可能多的潜在用户。

后来,巨头发现即使在子行业市场,从研发到实施的整个过程的解决方案也是费力且耗时的。

这就是为什么张剑锋提出“我不想做SaaS,让大家做得更好SaaS,阿里巴巴云愿意融入”。

这句话不仅回应了外界对阿里业务边界的疑虑,还重新定义了阿里巴巴云和阿里集团的定位。阿里云不再直接面向市场,而是成为阿里集团深度服务市场的强大推动者。

张剑锋说,专业服务能力必须个性化,个性化意味着支离破碎。云服务就是这样。在未来,必须有许多专业服务提供商,而不是大型专业服务提供商,服务于许多行业。

阿里巴巴云智能新零售事业部总经理肖丽华告诉《财经》,阿里在从IaaS到PaaS和SaaS的所有领域只做了一两件案。最初的目的是让客户和合作伙伴看到阿里的想法和想法。如箱马新的零售领域。 “接下来,阿里不会再次触碰,留给合作伙伴并一起做。”

华为和腾讯等云平台早于阿里就强调“不要触及SaaS原则”。接受《财经》许多业内人士接受采访时表示,平台巨头必须接受不接触SaaS的现实。在未来,他们甚至应该打开中间的PaaS层。

“我认为他们是战友。”皮文凯告诉《财经》记者,“我们的工具和能力相当于武器库,枪支和弹药,SaaS合作伙伴持枪,并与我们作战。” p>

他接着说,项目在后期启动后,项目将变得越来越复杂,越来越多的人将合作。它还将测试我们的协同作用,并在运动中找到感觉。

“每个人都在不断发展。”魏轩说,“这个项目是动态的,不断调整。将随时添加新要求和新产品。我们的底盘不断更新。这测试了我们的稳定性,不仅是项目,还有它们背后的技术和产品。“

3月底,张剑锋在接受媒体采访时表示,阿里巴巴一直是一家技术公司,但业务过于成功,外界无法弄清楚阿里巴巴是技术公司还是商业公司公司。他说,生态是一种分工,“阿里不破坏劳动分工协调机制,只是加入了制度。”

“毕马威今年的策略是两句话。一句是发现,一句是执行。”张剑锋说:“我的目标是能够与合作伙伴一起发现并有能力实现它。”

谢立荣|文

标记|编辑

媒体名称:十一金融人士